企业有困惑，如何解？企业遇难题，怎么帮？以大众新闻客户端帮办频道为主阵地，大众新媒体大平台把助推“企事有解”作为核心关注点，针对性办活动、体验式作报道，精准化作访谈，聚焦“为千万民企办实事”，助推“企事有解”更精准高效。　　

　　明企业所需

　　助企事有解，需先明企业所需。9月26日，大众日报·大众新媒体大平台联合山东省社会组织总会、山东省中小企业服务联合会共同发起“企事有解——为千万民企办实事”企业意见与建议征集活动，通过线上线下相结合的方式，广泛征集民营企业在发展过程中遇到的实际问题或相关建议，梳理后进行针对性政策解答或推动解决落实。针对企业提出的问题，邀请行业专家访谈推出的《帮办·企事有解｜企业商标哪些“雷区”不要踩》《帮办·企事有解｜专利申请如何快速通过预审？》等报道，给有相同困惑的企业作出了解答。

　　发挥资源聚合作用，大众新闻客户端致力于打造集成式“新闻+政务+服务”应用创新平台，持续拓展服务功能，一方面深度对接政府相关部门，一方面精准对接企业诉求，有效探索提升社会治理能力新路径。为面对面倾听企业诉求，针对性解答企业疑难，分别联合山东省市场学会、山东现代创新发展促进中心、济南市工商联企业家协会共同主办了三期“大众帮办·高端智库与企业家沙龙”暨企业家大讲堂活动，后续还将持续开展意见征集、政策解读、案例分享等，为企业经营化解“成长烦恼”，为企业发展“量身裁衣”。

　　知企业所感

　　企业之事，办得是否顺利，我们不仅要听政府部门说、企业事后讲，若能跟着企业的脚步，一起走走流程，切实聊聊感受，则其后所反映的营商环境之变会更为生动可感。

　　《跟着企业去办事｜药店开业咋拿证？一起来看看》《跟着企业去办事｜危化品出口检验咋办理？记者带你体验》《跟着企业去办事｜项目施工许可证咋办？记者见到了“跑手”》《跟着企业去办事｜建筑类许可怎么办？》《跟着企业去办事｜项目立项，如何在镇级便民中心办理？》《跟着企业去办事｜施工许可，如何线上办？》，一个个具体的问题随着记者的镜头被生动解答；济南、淄博、聊城、威海、临沂……一次次企业办事的全流程展示，让山东各地优化营商环境、“高效办成一件事”的改革举措、创新实践以一种更具体直观的方式展现了出来。

　　寻助企实招

　　若说“企事有解”是“果”，那各地优化营商环境的实招便是“因”，除了推动“高效办成一件事”等共性举措外，各地其实还有不少因地制宜、创新探索的“好点子”“好经验”。为将这些优化营商环境的妙招实招挖掘出来，一方面展现山东打造一流营商环境的实干举措，另一方面以“先行者”的成功经验带给其他地区启发，大众日报·大众新媒体大平台策划推出了“营商环境看实招”系列访谈，走市县，访企业，探寻纾困利企好招高招。

　　《营商环境看实招｜“头回客”变“回头客”，环翠项目“二期”多》《营商环境看实招｜济南在“营商”中“赢商”》《营商环境看实招｜“博”采企业之需，移走困难之“山”》《营商环境看实招｜沂河新区助企：从最痛点突破 在最盼处加力》《营商环境看实招｜济南市历下区：高质量发展如何“十六连冠”》，截至目前，已经推出的5篇深度访谈聚焦当地创新举措及经过实践验证的“好招”，多项首创之举颇具启发意义。每篇访谈主稿之外，还切片推出数个短视频，将好招实招进一步提炼，适宜在不同平台传播。（记者 赵小菊）