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日照市:幸福绿道里的阳光密码

  28公里,南起日出东方灯塔广场,北至两城河口国家湿地公园。海风轻拂下,一条绿道蜿蜒向前,滋养着一城人的休闲时光,演绎着人城自然和谐共生的幸福故事。

  在这条阳光海岸绿道上,有这样一群身着蓝色马甲的党员志愿者,他们以行动践行志愿服务的初心,以实干诠释党员干部的担当,在这条“幸福绿道”上播洒“阳光”。

  当“志愿蓝”牵手“幸福绿”,蓝天碧海间,将会上演怎样的暖心故事?

  踏上这条“幸福绿道”,让我们一起去找寻蕴藏在其中的“阳光密码”——

  温暖汇聚——有一种志愿品牌叫“党建引领,机关先行”

  “沿着绿道一路骑行,累了就停下来点杯咖啡,望一望窗外的大海,舒适惬意。”来自江西的大学教师李豪是一名妥妥的骑行爱好者,2021年的一次偶然邂逅,让这条绿道成为了他每年暑期的必“打卡点”。

  一条阳光海岸绿道,扮靓了城市海岸线,解锁了当地居民“N种”生活打开方式。近年来,阳光海岸绿道频频“出圈”,吸引着不少外来游客前来游玩拍照。但游客爆满的同时,也给日照这座城市带来了不小的旅游压力,特别是每年5月到10月的旅游旺季,更是车流不息、游人如织。

  如何缓解因游客爆满带来的交通出行、环境卫生等问题?如何第一时间为外地游客提供热情细致的暖心服务,全面提升游客的体验感、获得感和幸福感?

  要解决这些问题,仅靠景区的力量显然不够。

  于是,为进一步营造安全稳定、文明有序的旅游环境,不断提升城市文明程度,持续擦亮日照旅游城市“金色名片”,2021年,日照市委市直机关工委结合实际,会同有关职能部门,明确以游客为服务对象,以贯穿日照沿海旅游景区的阳光海岸绿道为依托,组织市直机关、国有企业和市驻地区党员干部利用节假日和周末休息时间,开展以城市宣推、环境清洁、文明引导、便民服务为主要内容的“阳光海岸绿道”志愿服务活动。

  2024年,在日照市委社会工作部的统筹指导下,该项目志愿服务范围又扩大到机场、高铁站等重要交通枢纽,总体覆盖17个文明实践展示区、15个文明实践展示点。

  “我们成立这个项目的初衷,一方面是想通过组织党员志愿者为游客提供志愿服务,展示全国文明城市的风采和党员干部的担当奉献精神;更重要的,是希望引导游客在感受日照文明之美、生态之美的同时,让文明浸入心田,形成习惯。”该项目负责人吕昌表示。

  双向奔赴,文明共筑。四年来,在日照,全社会的志愿服务力量不断汇聚——由原来各个单位自发组织到沿海景区进行志愿服务活动,到整合起志愿服务队伍、统一起志愿服务标识。1.6万党员志愿者利用节假日休息时间,真心实意为市民游客服务……

  爱与温暖,汇聚成前行的力量。如今,“阳光海岸绿道”志愿服务品牌正逐渐成为日照志愿服务的一张亮丽名片。

  花式宠客——有一种暖心服务叫“随时随地,宾至如归”

  “志愿者”,倘若逐一究其每一个字的含义,顾名思义:“志”在精神,“愿”在奉献,“者”在行动。

  “一下车就有志愿者递上暖心的旅行攻略,日照人真的好热情,让我有一种宾至如归的感觉。”去年端午假期首日清晨,刚刚走出日照西综合客运站出站口的青岛游客丁海鸣,手里就多了一本日照旅行手册。

  城市有温情,游人自从容。这是今年“阳光海岸绿道”志愿服务项目中的一个小小缩影。不仅仅在交通枢纽,每年的旅游旺季,日照都会开启“花式宠客”模式,只要是游客集中的地方,都能看到党员志愿者忙碌的身影———

  在日照机场、高铁站、各高速公路出口,他们为游客提供免费茶水、道路指引、旅游咨询等方面的服务,让外地游客一到日照就感受到清爽的文明之风;

  在沿海景区,他们积极开展垃圾捡拾等环境清洁行动,努力为游客创造绿色、舒适、整洁的旅游环境;

  结合志愿服务过程中发现的热门景区交通拥堵、停车难、如厕难等问题,相关部门及时提升改造,在万平口一号门设置无障碍港湾式停靠站,增设临时停车位3200余个,新增阳光海岸绿道沿线旅游公厕11处,改造2处,切实解决了相关问题。

  ……

  无论炎炎烈日,亦或蒙蒙细雨,志愿者们始终尽职尽责,默默奉献。活动开展以来,涌现出500多例帮助游客找到走失孩子、走失老人,捡到并归还游客手机、钱包等暖心事例。党员志愿者们以其热情周到的服务赢得了外来游客的充分肯定和广泛赞誉,用实际行动让游客们感受到什么叫做“随时随地,宾至如归”。

  幸福升级——有一种长效机制叫“凝心聚力,实干当头”

  志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹,而是长期坚持的行动自觉,需要以制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作护航,才能让志愿服务深入人心,获得更持久、更旺盛的生命力。

  为了让项目走得更稳健长远。一直以来,按照规范化运行、常态化开展的思路,日照市委市直机关工委聚焦志愿服务转型升级,创新志愿服务方式方法,壮大志愿服务队伍,赋予志愿服务新的内涵,推动“阳光海岸绿道”志愿服务项目提质增效,让市民游客的“幸福感”不断升级。

  早在项目发起初期,日照市委市直机关工委便联合有关部门建立了相关机制,对志愿服务活动提出明确具体的要求。今年以来,在日照市委社会工作部的统筹指导下,又进行了补充完善,进一步细化活动区域、明确活动内容、强化责任分工,真正把志愿服务落在细处、实处,实现了整体运行常态化、制度化、规范化。

  志愿服务的光芒不仅温暖了外地游客,也让志愿者们凝聚起向上向善的精神力量,带动着身边的亲人投入到志愿服务之中。

  “前几次孩子看到我来海边捡垃圾,这次主动说要跟着妈妈一起来。”今年暑期,这条阳光海岸绿道被赋予了亲子教育的新内涵,很多志愿者带领孩子一同参与到文明引导、捡拾垃圾等志愿行动中,大手拉小手,共同守护日照美丽金沙滩。

  近期,日照市“阳光海岸绿道”志愿服务项目荣获2024年山东省志愿服务项目大赛铜奖,这对行走在这条“志愿之路”上的每一个人来说,是鼓励、亦是鞭策。

  在提质上求突破、在服务上强担当。党员志愿者们牢记嘱托、实干奋斗,在这条“幸福绿道”上播撒阳光。期待以实干担当践行“双向奔赴”,让文明之风吹遍日照大街小巷,持续推动日照这座旅游城市出圈、出彩。(记者 周小桓)

初审编辑:陶云江 窦永浩

责任编辑:李润杰

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