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聚焦三大商业模式 智能尼山书屋2.0书写“走下去”新篇章

  “走出去要看是否具有长久的生命力,要从被动‘输血’到主动‘造血’,要有站得住脚、立得住根的商业模式。”尼山书屋从2013年海外落地以来,就一直在积极探索其商业模式,这也是推动尼山书屋“走下去”的根本所在。

  尼山书屋经过不断的探索、调整和完善,从被动“输血”到主动“造血”,打造了尼山书系、尼山馆藏“哑铃模式”、尼山国际研学的三大商业模式。

  1.尼山书系“入乡随俗”尼山书屋旗舰店“扬帆线上”

  为真正实现从外国人的思维和理解方式出发讲述中国故事,让更多的外国人乐于了解中国、走近中国,更好地以书为媒,将中国故事讲到全世界,友谊社依托尼山书屋,请外国作者讲述地道中国故事给外国人听,通过打造“入乡随俗”的尼山书系普及系列,让国外民众触摸中华文化脉搏,感知博大精深的中华文化和当代中国的发展活力。

  目前,尼山书系普及系列的两套丛书——“天天读中文”(60卷)和“中国故事”(21卷)已正式出版。“天天读中文”是普及系列的第一套丛书,由澳大利亚本土中文教师创作,采用海外汉语教学的理念和方法,是一套兼具实用性和趣味性的对外汉语教材。丛书由易到难分为3辑,每一辑10卷,每卷有大开本(8开)和小开本(32开)两种形式。大开本用于教师课堂教学,小开本用于学生自主学习。每册书均附有二维码,学生可以扫码听书。“中国故事”丛书是尼山书系的第二套丛书,是介绍中国文化的原创英文故事绘本,由澳大利亚本土作者用英语创作,由具有国际水准的插画师进行艺术再创作而成。每一卷讲述一个中国故事,以国际视角和国际表达讲述中国故事,内容涵盖中国神话传说、民间故事、传统习俗等领域。“中国故事”的创作模式,不仅打破了跨文化语境传播的障碍,有助于尼山书系的海外推广实践,也解决了中国出版社长期以来图书走出去的两个瓶颈问题——销售的主动权以及真实的客户需求。两套图书参展2017年的澳大利亚中文教师大会时,200多所澳大利亚中文学校当场提交订单,友谊社图书出口首次实现了量的飞跃,会后两套书的订单依然不断。2018年,两套图书已在海外实现销售码洋近70万人民币,电子有声书也在赛阅(overdrive)平台上实现了海外销售,销量稳步上涨。

  尼山书系在版权输出方面也取得了较好的成绩,目前输出版权已有71卷,其中,输出阿拉伯语43卷、希伯来语21卷、尼泊尔语7卷。在2018年3月的阿布扎比国际书展上,山东友谊出版社与阿联酋纳布推出版社联袂举办《骄傲的筷子》等3种阿语版图书发布会,在当地产生了很大影响,受到阿联酋小读者的欢迎和喜爱。《天天读中文》版权输出至阿联酋,被阿联酋国家教育部正式选入汉语教材,并于2018年11月1日举办的第37届沙迦国际图书展上举行了新书发布活动,真正实现了汉语教材在阿联酋的“本土化”。

  尼山书系在走向世界的同时,也注重深耕国内市场。接下来,友谊社将从“中国故事”英文版系列中选择5至10种,做成汉英对照版,以满足国内市场的需求,汉英版图书的重点是中国孩子学习地道的英文。

  为跨越空间障碍,拉近出版社与读者的距离,促进图书的线上销售并第一时间获得读者对图书装帧、内容的意见及建议等反馈信息,友谊社开设了线上图书销售平台——尼山书屋天猫旗舰店。通过尼山书屋天猫旗舰店,读者不仅能够购买友谊社出版的所有图书,还可以通过尼山书屋网站跳转购买38家尼山书屋图书,此外,读者也可以通过这一平台购买全国其他优秀出版社出版的优秀图书。

  2018年,尼山书屋天猫旗舰店已实现销售总码洋120万元,图书销量稳步上升,在商业模式的探索方面迈出了扎实的步伐。

  2.尼山馆藏“哑铃模式”线上线下、海内海外多方联动

  产品是文化走出国门的关键因素,有了产品,接下来最重要的就是渠道。友谊社以数字尼山书屋为依托,搭建一个出版“走出去”的馆配渠道和平台,同时打造以尼山书系、尼山馆藏海外推广计划为龙头,线上线下互动,国内国外联通的全新的中外文化交流平台,试水实践尼山书屋第二种商业模式:哑铃模式。

  “哑铃模式”基于数字尼山书屋整合的国内外展现中华优秀文化的优质出版资源,采用先进的数字加工技术,由技术公司进行全格式转换,再通过与海外馆配中盘商合作,将图书资源推送进入全球公共图书馆和学校图书馆,扩大中华优秀文化的传播力和影响力,同时实现优质数字内容的销售盈利。

  “哑铃”左端是内容聚合,一方面通过全国出版社汇聚内容资源,另一方面由译研网的几百位翻译家提供翻译内容;“哑铃”的中间是数字尼山书屋资源库,由技术公司将尼山书屋内容资源转化为适合于全球不同格式的电子书后导入资源库进行集约化管理,随后可无缝推送至各销售平台;“哑铃”的右端是渠道衔接,同美国赛阅公司和英国加德纳斯公司紧密对接,向全球4万多家图书馆和亚马逊等销售平台供应纸质图书和电子书。通过这一模式,销售对象得以覆盖全球主流国家的大部分图书馆和读者,实现图书销售收入与盈利,有助于进一步推动中国图书在海外的推广和销售,进一步增强中华文化在海外的影响力,使尼山书屋第二个商业模式真正落地。

  截至目前,依托海外22个国家的38家尼山书屋,同时伴随着国内“百校工程”的推开,尼山书屋的海内外布局已基本成形。接下来,友谊社将借助尼山书屋广泛的海外影响力,推动平台优质数字内容的推广和销售。不仅如此,尼山馆藏“哑铃模式”还以其灵活的定价策略、高性价比的数字内容资源积累、严密的版权保护机制、直接面向用户的精准营销、开放共赢的合作机制等平台优势,为全国有“走出去”需求的出版社打开了通道、提供了平台,使合作的出版社具有更广阔的市场前景。尼山馆藏平台与尼山书屋其他子品牌的线下活动相互配合,彼此带动,可以直接面向用户进行定向营销,同时也可以直接收集用户需求和反馈,有针对性地充实和完善尼山馆藏平台的内容与功能。

  目前,尼山馆藏海外推广项目已入选2018年度新闻出版改革发展项目库。

  3.尼山国际研学有进有出、教育出版融合发展

  除在海外不同国家落地尼山书屋外,友谊社还在国内积极建设“百校工程”(尼山书屋在全国范围内精选100所小学、100所初中、100所高中、100所大学落地),并在此基础上开启了尼山书屋第三种商业模式——尼山国际教育。

  尼山书屋在落地选点上,充分考虑国际教育交流的需求和资源的匹配,进行合理布局。这就好比一扇门——有进有出。所谓“出”,即尼山书屋主要在国外有代表性的地点如硅谷、好莱坞等落地,以此为依托,创建当地的科技文化体验基地;所谓“进”,即在国内开展“百校工程”,创建校园尼山书屋,建立中国传统文化体验基地。通过这“一进一出”,探索开展国内外研学旅行活动,实现中外教育资源共享。

  随着《关于推进中小学生研学旅行的意见》《关于印发山东省推进中小学研学旅行工作实施方案的通知》等相关政策文件的发布,学生走出校园开展研学旅行成为大势所趋。由尼山国际教育开展的“尼山书屋百校工程”,目前已落地15家,包含小学、初中、高中学校。这既是国内研学旅行的基地,也是国外学生到国内研学的落脚点。友谊社通过尼山书屋这一平台,还将围绕整个研学旅行产业链研发中小学研学旅行课程资源、培养中小学生研学旅行导师、成立中小学研学旅行研究院等。

  “大研学”项目,即研学旅行主体不仅是学生,还可以是教育行政部门管理者、校长、老师等不同对象。针对这些不同对象,尼山书屋将提供定制课程,创造交流机会和合作项目洽谈平台。尼山国际教育依托海外落地的37家尼山书屋开展国际研学旅行,一家尼山书屋就是研学旅行中的一个落脚点、一个课程的体验点。尤其是在落地尼山国际出版公司的美国和澳大利亚等地,不仅可提供假期研学项目,还可以为学生提供“微留学”的机会。

  尼山国际教育所开展的研学旅行,不是简单的出国游。其中“学”只是出版社提供产品和服务的一个点,以该点切入,实现有进有出,与“走出去”相辅相成,让出版物更加贴近市场,为教育服务,这才是最终目的。随着国内外研学旅行的开展,尼山书屋将进一步促进中外文化教育的交流融通,为今后的可持续发展注入新的活力和动力。

  4.未来打造智能尼山书屋,支撑尼山书屋走得更远

  数字化不仅是时代发展的需要,更是推动尼山书屋走出去、走进去、走下去的强劲动力。尼山书屋在建立之初,就将打造数字尼山书屋作为其“走出去”的重中之重。数字尼山书屋是基于互联网,采用数字化技术,整合全球实体尼山书屋资源,集图书阅读、销售、展览、馆藏、国际出版与版权贸易五大功能于一体的线上线下交互的“O2O”文化交流平台。数字尼山书屋选择海内外精品图书(包括各尼山书屋中的优秀藏书),将其转化为数字产品,实现数字化阅读,并为其提供展示、宣传、推广平台。在实现已有的数字化图书馆藏功能的同时,还积极与海外图书馆合作,精选其优秀馆藏数字版权图书,作为数字尼山书屋的经典藏书;同时,借助数字尼山书屋平台加强与国内外图书馆的交流与合作,不断丰富馆藏品种,扩大馆藏规模。目前尼山书屋网站中文版已上线试运营。

  随着尼山书屋规模的不断壮大,接下来尼山书屋即将进入智能2.0时代,基于互联网、人工智能、区块链,以数字尼山书屋为依托,建设集智慧书架、平台互联、业务融合、智能管理、数据分析等功能于一体的“智能尼山书屋”。

  智能尼山书屋将作为平台与载体,成为全球尼山书屋均可注册登录的统一管理系统,实现数字化办公,实现图书借阅和采购的线上管理,实现世界各地尼山书屋与尼山书屋总部之间、各地尼山书屋之间、尼山书屋与尼山书屋合作伙伴之间横向、纵向的全部连通,为尼山书屋国际联盟提供支撑。

  通过智能尼山书屋,尼山书屋总部、海外尼山书屋、校园尼山书屋可实现资源共享、线上沟通、实时交流,真正做到整合国际资源,实现尼山书屋的智能化管理,进而极大提高书屋的运转效率。

  依托智能尼山书屋,根据世界各地尼山书屋实时反馈的不同市场需求,尼山书系将实现从选题策划到图书正式印刷出版全过程的按需定制。根据世界各地的不同文化背景、不同发展程度、不同审美习惯,从图书装帧设计风格、印数、定价等出发全方位打造适合不同国家不同读者群体的定制图书。通过智能尼山书屋,尼山国际讲坛还可实现会议信息的实时推送,以直播的形式把最新消息第一时间传递给关注者。此外,讲坛主讲人的相关课程也会及时上架,以满足消费者在线付费学习的需求。这也将成为尼山书屋在商业模式方面的又一探索。不同尼山书屋对所在地民风民俗、国家政策、出入境注意事项等的介绍,可为有出国研修意向的学生提供大量可参考的信息,这也将是对尼山书屋国际教育这一功能的有力补充。

  智能尼山书屋平台会上传尼山书屋所在地图书馆及各个尼山书屋藏书的所有电子版图书及有声书,并会为此量身打造尼山书屋电子阅读器。借助这一电子阅读器,读者可方便、快捷地随时随地阅读尼山书屋的所有电子书及收听所有尼山书屋有声书。

  注册智能尼山书屋账号后,浏览者不但可以共享各个尼山书屋的资源,观看尼山国际讲坛相关视频,在线报名参加自己感兴趣的相关尼山书屋活动,购买自己喜欢的图书,还可以留言提出自己的问题或需求,实现与其他浏览者乃至尼山书屋运营者的沟通与交流。

  从简单走出去到深入走进去,进而更好走下去,尼山书屋的发展不仅仅是顶层设计、长远规划的结果,更是不断适应调整、探索并实践可持续发展的商业模式作为内核支撑的过程。未来,尼山书屋将不忘初心,继续以推动中国文化走出去为己任,在商业模式上不断地进行探索、调整、完善,努力实现社会效益和经济效益相统一,推动中华“走出”国门,“走进”世界,更稳、更久、更远地“走下去”。

初审编辑:李润杰 姜晖

责任编辑:赫洋

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