近年来，冠县斜店乡紧紧围绕全县构建政府用心、社会同心、医院全心、医生专心、群众安心的“五心”卫生健康工程，改善群众就医环境，优化基层医疗资源，提升医疗服务水平，为群众健康保驾护航。

　　政府用心：筑基固本，引领健康风尚

　　加强组织，高位推动。成立“五心”卫健领导小组，将党委、政府班子成员全部纳入工作专班，为“五心”卫生健康工程建设奠定基础。

　　加大投入，优化设施。将卫健经费列入乡财政优先保障范围，累计投入资金80余万元，对乡卫生院进行全面提档扩建，对全乡24家村级卫生室逐一改造升级，就医环境得以改善。

　　科学管理，医保覆盖。鼓励村民积极缴纳医保，不断提升医保报销效率，在乡卫生院、乡社会服务大厅等开设医保报销服务窗口，年内处理医保报销事务8000余件，报销效率提升30%。

　　社会同心：汇聚力量，共筑健康防线

　　构建健康教育体系。选拔专业医护人员，组成15人医疗健康宣讲团，2024年以来深入机关、村庄、学校、企业等开展健康讲座30余场，惠及群众4000余人次。

　　提高健康查体比例。打造乡级查体中心，对全乡65岁以上老年人开展免费健康体检；启动适龄妇女“两癌”免费筛查项目，全年为5000余名妇女提供筛查服务，筛查覆盖率达90%以上。

　　形成协同发展合力。以社会信用体系建设为契机，搭建“线上+线下”医疗服务平台；以幸福食堂为阵地，开展免费义诊活动；以“新农村夜校”为抓手，邀请专家学者把脉问诊，将医养健康理念渗透至居民生活方方面面。

　　医院全心：提升服务，打造医疗新高地

　　对上沟通，加强联动。通过与冠县人民医院、冠县妇幼保健院等医院积极沟通，建立紧密型医联体，2024年以来开展专家坐诊、远程会诊40余次。

　　对内管理，高效运行。不断完善绩效考核制度，依托信息化管理平台，建立绩效监管体系，让“能者上，庸者下”成为常态。

　　对下保障，提高标准。保障医护人员需求，明确接待患者流程，建立患者健康档案，做到纸质档案卫生院备案，电子档案随患随走。

　　医生专心：精研医术，守护生命健康

　　加强政策引导，优化梯队建设。为新入职年轻医生提供生活、住房等多重保障，2024年共吸引5名年轻医学生回乡就职；采用“师带徒”的培养模式，保障年轻医生至少有一名经验丰富的带教医生，推动年轻医生迅速成长。

　　加强交流培训，提升专业能力。采用轮训交流模式，确保每名医生年内跟岗学习2次、护理人员至少轮训1次，每月邀请业界专家来乡培训。2024年以来，开展病例讨论6场、学术讲座10余场，医疗事故率下降20%，患者满意度提升至98%。

　　吸引优秀医师，优化医疗资源。2024年争取1名中级以上医师到乡挂职，指导卫生院整体建设工作，邀请16名优秀医师开展巡诊带教等40余次，有效提升了基层诊疗水平。

　　群众安心：享受服务，乐享健康生活

　　就医高效化。增设2个挂号窗口，实现就医高峰期的有效分流；开通线上预约挂号和预问诊业务；安排医护志愿者协助行动不便群体分诊挂号，有效提升就医效率。

　　就医便捷化。科学选址，新增4所中心卫生室，打造10分钟医疗圈；周末及节假日实行医生值班制度，确保患者全年均可就医。

　　就医人性化。全面推开家庭医生签约服务，开展老年人群体重点疾病筛查、失能预防干预等服务，签约率达80%以上，医养服务成效明显。（李亚茹）