民政铁军“24小时在线”

  社会救助是激发困难群众内生动力的重要举措,泰安市救助管理站党支部不断促进党建与业务深度融合,提升服务质量、增进民生福祉,推动救助事业高质量发展。

  深入学,凝聚思想共识

  2024年9月9日,泰山区财源街道青山社区一场以“在发展中推动救助工作质效提升”为主题的宣讲开讲,来自泰安市救助管理站的宣讲员结合临时遇困人员救助等工作,用小故事阐明大道理,收获大家阵阵掌声。

  泰安市救助管理站深化学习宣传,以主题宣讲、主题党日活动、调查研究等形式,全力推进党建与业务工作融合开展。救助站党支部书记作为泰安市委宣讲团成员,先后到多个社区作主题宣讲,并在市直机关基层党组织书记交流推进会上作典型发言。救助管理站党员干部多次到县(市、区)救助管理机构,实地调研标准化建设和业务开展情况,编写、修订救助管理规范化流程。“引入社会力量 促进救助工作高效发展”的典型经验获全国推广。

  勇担当,锻造过硬队伍

  近年来,泰安市救助管理站按照打造坚强堡垒、锻造一流队伍的原则,扎实推进支部标准化建设。

  救助工作突发事件多、急难险重任务多,要想关键时刻顶得住,党员干部必须发挥示范带头作用。 2024年5月17日晚,派出所民警送来4名需要救助的未成年女性,救助站与她们的家人取得联系后,党支部班子成员卢岳、部建伟和两名党员主动请缨,连夜带队驱车200公里将她们全部安全护送回家。

  遭遇严寒、酷暑等恶劣天气时,救助管理站提前谋划,完善各类应急预案。设立24小时值守的党员先锋示范岗,组建党员志愿巡查救助小分队,24小时不间断开展巡查救助。2023年7月,台风“杜苏芮”过境泰安,救助站党员突击队连续多日冒雨巡查,救助11人。

  创机制,画好“同心圆”

  救助管理站不断创新工作模式,将党建工作与业务工作深度融合。着力打造“温馨驿站 泰山守护”服务品牌,给予受助人员亲情式服务、家庭式关怀。同时,引入专业社工、心理咨询师等社会力量参与救助管理工作,帮助受助人员纾解焦虑情绪。

  建立主动发现、快速响应、即时救助、跟踪转介的闭环机制,通过主题党日活动、联席会议等形式,加强与110、城市管理平台、大数据平台等的有效链接,织密社会力量参与救助网络。

  创新服务常态化,建设救助“幸福站”。坚持与受助人员一起过节,冬至吃饺子,春节吃团圆饭,让救助人员感受“家”的温暖。建立返乡人员信息台账和易走失人员信息库,对易走失人员进行动态管理,全力做好返乡人员跟踪回访和救助帮扶工作。(泰安市救助管理站)

初审编辑:陶云江 窦永浩

责任编辑:吴杭霏

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